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サーバ データ復旧
2014.8.29
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 停電により起動しなくなってしまったサーバーから復旧成功！
宮崎県・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ProliantML150/HP
- 150GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内で使用しているサーバー機器（ProLiantML150）です。
計画停電があった為前日にシャットダウンしていました。
翌日出社するとHP製のサーバー機器（ProLiantML150）の起動しない状態になってしまいました。
社内の全体で共有で使用している機器なので、復旧できないと多大な損害が発生する恐れがあり、仕事が止まっている状況なのですぐにでも復旧をしたいです。
診断内容
診断ツールでのハードディスクチェックを行ったところ、2番目のハードディスクに物理障害が確認されました。
復旧結果
ProliantML150から95％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のサーバー機器（ProLiantML150）につきましては、2番目のハードディスクに物理障害が確認されました。
このサーバーには各部署の重要なデータが保存されていて、このデータがないと会社に多大な損害が出てしまうという緊急の状況だと伺いました。
お客様のご要望で最速でご納品させていただくことができる特急プランにてご対応させていただきました。
何とか当日中にデータをお渡しすることができ、お客様からも「当日中に復旧ができるのには驚きました。特急で対応して大変助かりました。」と喜びのお言葉を頂けました。
ハードディスクは精密機器ですので、障害が起きてからの経過時間が長くなればなるほど、復旧率が下がってしまう恐れがあります。
弊社では、お急ぎのデータ復旧ご希望のお客様専用の特急プランがございます。
まずは弊社までお問い合わせください。
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